Bağlam. Bir finans kuruluşu; müşteri iletişim özetleri, iç mevzuat taramaları ve dönemsel raporlama süreçlerinde yoğun manuel emek harcıyordu. Kuruluşun düzenleyici yükümlülükleri; herhangi bir AI çözümünün veri maskeleme, erişim kaydı ve açıklanabilirlik şartlarını eksiksiz karşılamasını gerektiriyordu.
Çözüm. Mortanas Agency; kuruluşun mevcut sistemlerine bağlanan, ancak kişisel verileri model katmanına ulaşmadan maskeleme hattından geçiren bir entegrasyon mimarisi tasarladı. Üretken AI katmanı; iletişim özetleme, mevzuat değişikliği etki taraması ve rapor taslağı üretimi olmak üzere üç iş akışında devreye alındı. Her akış için insan onayı zorunlu son adım olarak korundu.
Sonuç. Pilot birimlerde rapor taslağı hazırlama süresi kısaldı; mevzuat taramalarında kapsam tutarlılığı arttı. İç denetim ekibi; erişim ve karar kayıtlarının izlenebilirliğini yeterli bularak çözümün diğer birimlere yaygınlaştırılmasını onayladı. Proje; grubun düzenlenmiş sektörlerdeki referans mimarisi haline geldi.